فوائد تطبيقات الصحة الإلكترونية

إن النظم الصحية في البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل تواجه تحديات كبيرة أمام توفير رعاية عالية الجودة بأسعار معقولة ومتاحة عالمياً. واستجابةً لذلك، بدأ صُنّاع السياسات ومُنفّذو البرامج بالبحث عن طرائق مبتكرة للتخلص من العوائق الجغرافية والمالية أمام الصحة. ونتج عن ذلك تزايد الاهتمام بإمكانات الرعاية الصحية الإلكترونية والصحة المتنقلة، وهي فرعٌ من الرعاية الصحية الإلكترونية تعتمد على الهاتف المحمول.هناك عدد من التطبيقات التي تستخدم التكنولوجيا المتنقلة لتحسين خدمات الصحة سنعرضها بالتفصيل في هذا المقال.

تطبيقات الصحة الإلكترونية

تشمل تطبيقات الصحة الإلكترونية مجموعة واسعة من الأنشطة والخدمات التي تهدف إلى دعم المرضى والأطباء والإداريين والباحثين في مجال الصحة. سنستعرض أبرز أنواع تطبيقات الصحة الإلكترونية وفوائدها للمجتمع.

تطبيقات العمل الإداري الصحي

هذه التطبيقات تساعد في تسهيل وتنظيم عمليات الإدارة الصحية، مثل التسجيل والحجز والمحاسبة والتقارير والتوثيق. تساهم هذه التطبيقات في تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة والشفافية والمساءلة في قطاع الصحة. كما تساعد في تحسين التواصل بين المؤسسات الصحية والجهات المعنية، مثل المرضى والمؤمنين والجهات التنظيمية.

تطبيقات الرعاية الطبية

هذه التطبيقات تهدف إلى تحسين جودة وفعالية الرعاية الطبية المقدمة للمرضى، سواء في المستشفى أو في المنزل أو عن بُعد. تشمل هذه التطبيقات مجالات مثل التشخيص والعلاج والوقاية والتأهيل والرصد والتثقيف الصحي. تستخدم هذه التطبيقات أدوات متطورة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والانترنت للأشياء لتزويد الأطباء بمعلومات دقيقة ومحدثة عن حالة المرضى وتوفير خدمات صحية مخصصة وآمنة.

تطبيقات البحث الصحي

هذه التطبيقات تساعد في تطوير المعرفة العلمية في مجال الصحة، من خلال جمع وتحليل ونشر المعلومات الصحية. تشمل هذه التطبيقات مجالات مثل اكتشاف علاجات أو أدوية جديدة، أو دراسة انتشار أو مكافحة أمراض معدية، أو اختبار فاعلية أو سلامة منتجات أو خدمات صحية. تستخدم هذه التطبيقات طرق متقدمة مثل التعلم الآلي والتعلم العميق والتحليل الإحصائي لاستخلاص نتائج موثوقة ومفيدة من البيانات الصحية الضخمة.

نظام معلومات المختبر

المختبرات الطبية هي أماكن تقوم فيها بإجراء التحاليل والفحوصات اللازمة لتشخيص وعلاج الأمراض والحالات المرضية. لكن كيف يمكن إدارة عمل المختبرات بشكل فعال ودقيق؟ هنا يأتي دور نظام معلومات المختبر وهو نظام إلكتروني يقوم بإدارة جميع عمليات المختبر من استقبال طلبات التحاليل إلى تحصيل ومعالجة النتائج وطباعتها. يقوم هذا النظام بتحديد العينات اللازمة للتحليل وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة للمختبر والاختصاص، كما يقوم بإدارة الأجهزة والأدوات المستخدمة في التحليل والفحص. كما يقوم هذا النظام بإرسال النتائج إلى الأطباء أو المرضى عبر الإنترنت أو طباعتها على شكل تقارير.نظام معلومات المختبر يحقق العديد من الفوائد للمختبرات والمرضى، منها:

• تطوير النظم المخبرية بشكل إلكتروني لأخذ العينات وتحليلها بشكل آلي وسريع.
• تبسيط الإجراءات وسرعة تسليم النتائج والمحافظة على البيانات من الفقدان أو التغير.
• رفع كفاءة وإنتاجية العمل في المختبرات بزيادة دقة التحاليل وانخفاض نسبة الأخطاء.
• سرعة الحصول على أي معلومات مطلوبة سواء إلكترونياً أو مطبوعة بشكل سهل وسريع.
• امكانية تتبع سير العينات بدقة وسهولة من خلال رقم تعريف خاص لكل عينة.
• يساعد على الحصول على الاعتماد الدولي للمركز الصحي من خلال اتباع المعايير والمواصفات العالمية للجودة.

الصيدلية الإلكترونية

الصيدلية هي المكان الذي يقوم فيه بصرف الأدوية والمستحضرات الطبية للمرضى بناء على وصفة طبية. لكن كيف يمكن إدارة عمل الصيدلية بشكل فعال ودقيق؟ هنا يأتي دور نظام الصيدلية الإلكترونية، وهو نظام حاسوبي يقوم بإدارة جميع عمليات الصيدلية من استقبال وصفات طبية إلى صرف أدوية ومستحضرات طبية. يقوم هذا النظام بالتحقق من صحة وصفات طبية والتنبيه لأخطار التفاعلات الدوائية أو الحساسية أو المضاعفات. كما يقوم هذا النظام بإدارة المخزون من خلال تحديد كمية ونوع وتكلفة الأدوية المتاحة والمطلوبة. كما يقوم هذا النظام بإرسال التقارير التي تحدد استهلاك وتكلفة وجودة الأدوية في المستشفى.نظام الصيدلية الإلكترونية يحقق العديد من الفوائد للصيادلة والمرضى، منها:

• تحسين جودة وسلامة استخدام الأدوية في المستشفى من خلال التحقق من صحة وصفات طبية والتنبيه لأخطار التفاعلات أو الحساسية أو المضاعفات.
• تسهيل عملية صرف الأدوية للمرضى من خلال تحديد أولوية وصفات طبية حسب حالة المرضى وتخزين سجل دوائي لكل مريض.
• ترشيد استهلاك وتكلفة الأدوية في المستشفى من خلال إدارة المخزون بشكل فعال وانخفاض نسبة التبذير أو التلاعب.
• تسريع عملية الحصول على المعلومات المطلوبة عن الأدوية سواء إلكترونياً أو مطبوعة بشكل سهل وسريع.
• امكانية تتبع سير الأدوية من مصادرها إلى مستهلكيها من خلال رقم تعريف خاص لكل دواء.
• يساعد على الحصول على الاعتماد الدولي للصيدلية من خلال اتباع المعايير والمواصفات العالمية للجودة والسلامة.

نظام الأشعة والاستقصاءات الوظيفية

نظام الأشعة والاستقصاءات الوظيفية هو نظام إلكتروني يقوم بإدارة جميع عمليات الأشعة والاستقصاءات الوظيفية من استقبال طلبات الفحوصات إلى تحصيل ومعالجة النتائج وطباعتها. يقوم هذا النظام بتحديد نوع وكمية وزمن التعرض للأشعة أو الموجات أو المجالات المستخدمة في كل فحص، كما يقوم بإدارة الأجهزة والأدوات المستخدمة في التصوير والقياس. كما يقوم هذا النظام بإرسال النتائج إلى الأطباء أو المرضى عبر الإنترنت أو طباعتها على شكل تقارير.

معايير الصحة الإلكترونية

لضمان جودة وأمان وفعالية وتوافق وتبادل الخدمات والمعلومات الصحية الإلكترونية، يجب اتباع مجموعة من المعايير والقواعد والإرشادات التي تحدد المتطلبات والمواصفات والمسؤوليات لكل جهة معنية، سواء كانت مقدمة أو مستخدمة أو مشرفة أو مراقبة. وتشمل هذه المعايير ما يلي:

• معايير المعلومات الصحية الإلكترونية: هي المعايير التي تحدد كيفية توليد ونقل وتخزين واسترجاع وعرض المعلومات الصحية بشكل إلكتروني، مثل تحديد التنسيقات والبرامج والأكواد والأنظمة والبروتوكولات والشبكات والأجهزة المستخدمة.
• معايير السجل الصحي الإلكتروني الموحد: هي المعايير التي تحدد كيفية إنشاء وتحديث وربط واستخدام السجل الصحي الإلكتروني للمريض في مختلف المؤسسات الصحية، مثل تحديد نوع وكمية وجودة المعلومات المضمنة في السجل، وطرق التحقق من هوية المريض والمقدم، وآلية التبادل بين المؤسسات، وإجراءات الأمان والخصوصية.
• معايير تصميم واستخدام البطاقة الصحية الموحدة: هي المعايير التي تحدد كيفية إصدار وتفعيل وتشغيل وإلغاء البطاقة الصحية للمريض، مثل تحديد شكل وحجم وخامة البطاقة، ونوع وسعة شريحتها، والبيانات التي تحتويها، وطرق قراءتها أو كتابتها أو حذفها، وإجراءات الأمان والخصوصية.
• معايير المحتوى المعلوماتي الطبي للبطاقة الصحية الذكية متعددة الأغراض: هي المعايير التي تحدد كيفية اختيار وتنظيم وتقديم المعلومات الطبية التي يستفاد منها المرضى أو المقدِّمون عبر استخدام البطاقة الصحية، مثلاً في حالات الطوارئ أو التثقيف أو التشخيص أو المشورة.
• معايير الطب الاتصالي الإلكتروني: هي المعايير التي تحدد كيفية إجراء علاقة طبية عن بُعْد بشكل إلكتروني بين المرضى أو المقدِّمون أو المؤسسات.
• معايير التأمين الصحي الإلكتروني: هي المعايير التي تحدد كيفية إدارة عملية التأمين الصحي بشكل إلكتروني بين المؤمِّن والمؤمَّن له والمؤسسات الصحية، مثل تحديد نوع وشروط وفئات وأسعار وطرق دفع التأمين، وآلية تقديم ومتابعة واسترجاع طلبات التأمين، وإجراءات الأمان والخصوصية.
• معايير امتلاك مهارات التعليم الإلكتروني الصحي: هي المعايير التي تحدد كيفية تطوير وتقديم وتقييم واستخدام المواد والبرامج والأنشطة التعليمية الإلكترونية في مجال الصحة، سواء للكادر الصحي أو المرضى أو المجتمع، مثلاً باستخدام شبكة الانترنت أو قرص مضغوط أو قنوات التلفزيون.